Video Experts, le centre de service de CCTV de service complet au Canada fournira à votre clientèle, une expérience de service primée pour tout service après vente au Canada. Notre engagement envers un support client exceptionnel ne se termine pas par la garantie de l’équipement. Nous prenons pleinement en charge les besoins de service de votre client dans le futur en travaillant en étroite collaboration avec vous au fabricant pour assurer la satisfaction totale et la fidélité à la marque. Notre relation étroite avec les principaux distributeurs de CCTV et les principaux concessionnaires de CCTV au Canada permet à tous vos clients d’accéder rapidement à nos services.
Nous sommes dynamiques et adaptons constamment nos compétences en matière de service pour répondre au marché numérique et aux défis actuels en constante évolution.
Video Experts représentera votre entreprise en tant que prolongement de votre service local de service interne, offrant à votre clientèle canadienne un service de haute qualité sans les coûts et l’agonie des retours transfrontaliers.
Nous avons dédié des équipes d’experts déterminées pour garantir que l’expérience de votre client avec la réparation des produits reflète favorablement votre produit et votre entreprise. Video Experts peut vous aider à soutenir efficacement votre clientèle existante pour ses besoins en garantie et sans garantie, ce qui vous permet de vous concentrer sur les ventes.
Video Experts peut effectuer toutes vos réparations et mises à jour de garantie / non-garantie ainsi que les éléments suivants.
Effectuer un retraitement des produits à grande échelle
Programmes de remplacement avancés
Logistique inverse
Rapport d’échec détaillé
Vente partielle et logistique
Pro service audio et support
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